Teameo est la plateforme. Autour d'elle, nous offrons les services qui font réellement réussir un déploiement de Microsoft Teams : intégration du SIE, configuration de Microsoft 365 Éducation, accompagnement pédagogique et soutien continu.
Nous relions votre SIE/PGI (Jenzabar, PeopleSoft, Banner, Workday Student, Omnivox, Clara, COBA) à Microsoft Teams — de la première connexion à l'API jusqu'à la synchronisation en production — en 4 à 8 semaines. Comprend la validation en exploitation parallèle et l'accompagnement à la mise en service.
Configuration du locataire, stratégies Teams Éducation, normes pour les blocs-notes pour la classe, identité et authentification unique (Entra ID), et mise en place de la gouvernance pour les établissements d'enseignement supérieur.
Des séances de travail avec le personnel enseignant et les techno-pédagogues pour bien utiliser Teams : structure des classes, conception des évaluations, modèles de bloc-notes pour la classe, accessibilité.
Des ateliers et des ressources en libre-service pour les enseignants, les super-utilisateurs et les administrateurs TI. Offerts en français et en anglais.
Soutien de niveau 2 avec un ingénieur attitré. Délai de réponse de quatre heures garanti par entente de niveau de service pendant les heures ouvrables. Voie d'escalade désignée pour les problèmes urgents.
Préparation aux audits Loi 25 / RGPD, rapports d'utilisation de Teams et tableaux de bord personnalisés pour la direction des études.
La plupart des établissements commencent par l'intégration du SIE, puis ajoutent des services au fil de leur croissance. Faisons le point sur votre situation actuelle et déterminons ce qui vous aidera vraiment.
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