Objectif : Cette politique vise à identifier, évaluer, traiter et suivre toutes les vulnérabilités potentielles qui peuvent être découvertes dans notre logiciel SaaS pour l’éducation. L’objectif est de minimiser le risque d’exposition à des attaques et de garantir l’intégrité, la disponibilité et la confidentialité de notre service.

Identification de vulnérabilité : Notre équipe surveillera activement et régulièrement les menaces potentielles et les nouvelles vulnérabilités qui pourraient affecter notre service. Cela comprend la recherche proactive de vulnérabilités, l’examen des rapports de bugs et des informations de sécurité fournies par les fournisseurs de systèmes d’exploitation et de logiciels tiers, ainsi que l’acceptation des rapports de vulnérabilité de la part de chercheurs en sécurité externes.

Évaluation de vulnérabilité : Lorsqu’une vulnérabilité est identifiée, notre équipe évaluera le niveau de risque associé. Cette évaluation comprendra une analyse de l’impact potentiel de la vulnérabilité, de la facilité d’exploitation et des utilisateurs potentiellement affectés.

Traitement de vulnérabilité : Une fois le risque évalué, notre équipe déterminera le meilleur cours d’action pour traiter la vulnérabilité. Cela peut inclure le déploiement d’un correctif, la mise en œuvre de contrôles de sécurité supplémentaires ou la désactivation temporaire de certaines fonctionnalités.

Communication : Si une vulnérabilité a un impact significatif sur notre service ou nos utilisateurs, nous communiquerons activement avec nos clients pour les informer de la situation et des mesures prises pour résoudre le problème. Cette communication sera adaptée à chaque situation et pourra comprendre des courriels, des publications sur notre site Web et/ou des notifications dans l’application.

Suivi de vulnérabilité : Après le traitement d’une vulnérabilité, notre équipe continuera de la surveiller pour s’assurer que le correctif a été efficace et qu’il n’y a pas de répercussions inattendues.